AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen Happy Hundetraining

1.    Geltungsbereich

1.1
Happy Hundetraining (nachfolgend «Service» oder «Auftragnehmerin») führt alle auf der Homepage (happy-hundetraining.ch) genannten Kurse/Hundeernährungs-Beratung durch auf der Basis der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Übergabe des Auftrags an die Auftragnehmerin gültigen Fassung.

2.    Auftrag

2.1
Der Auftrag kommt mit der Anmeldung zu einem der auf der Homepage ausgeschriebenen Kurse oder Auftragserteilung für eine Hundeernährungs-Beratung zustande. Die Kursanmeldung resp. Auftrag für Hundernährungs-Beratung ist gültig und verbindlich, wenn sie schriftlich via Kontaktformular/Kursanmeldung auf der Homepage oder per Mail an die Mailadresse info@happy-hundetraining.ch vorgenommen wurde.

3.    Rücktritt des Kunden vom Auftrag

3.1
Falls ein Kunde der Auftragnehmerin trotz schriftlicher Kursbestätigung kurzfristig (d.h. 24 Stunden vor Kursbeginn) schriftlich (per Mail) oder mündlich (per Anruf auf das Handy der Auftragnehmerin) vom Kurs zurücktritt, ist die Auftragnehmerin berechtigt, eine Entschädigung in der Höhe von Fr. 30.00 zu verlangen, da innert 24 Stunden kein «Ersatzkunde» gefunden werden kann. Ein Auftrag kann jedoch kurzfristig und ohne Kostenfolge aus wichtigen Gründen, die eine Kursteilnahme nichtig machen, schriftlich oder mündlich storniert werden. Als wichtige Gründe gelten u.a.:

– Absage infolge Krankheit und/oder Unfall des Kunden oder seines Tieres;
– Absage infolge dringender und unaufschiebbarer Terminplanänderung seitens des Kunden.

3.2
Weitere wichtige Gründe sind individuell mit der Auftragnehmerin abzusprechen.

4.    Zahlungsbedingungen

4.1
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken.

4.2
a) Es gelten die Zahlungsbedingungen, wie sie für die entsprechenden Kurse angegeben sind. Rechnungen sind nach Erhalt ohne Abzug zahlbar. Kurskosten müssen in jedem Fall VOR Kursbeginn bezahlt sein. Kurs startet erst nach Bezahlung der Kurskosten.
b) Bei gewissen Kursen ist nur Barzahlung akzeptiert. Zahlung jeweils unmittelbar vor Kursbeginn. Kunden erhalten auf Wunsch eine Quittung.

4.3
Rechnungen für die Hundeernährungs-Beratung werden nach Erhalt des vom Kunden ausgefüllten und unterzeichneten Anamnese-Fragebogens an den Kunden versandt, da mit Erhalt des Fragebogens an die Auftragnehmerin ein Auftrag erteilt wird, der kostenpflichtig ist.
Zahlungsfrist: 10 Tage, Rechnungsbetrag ohne Abzug bezahlbar.

4.4
Kommt ein Kunde im Falle von Ziff. 4.2 a) sowie 4.3 in Zahlungsverzug, so ist die Auftragnehmerin berechtigt, zusätzlich zum geschuldeten Betrag Mahngebühren wie folgt zu verlangen:

1. Mahnung: Fr. 5.00
2. Mahnung: Fr. 6.00
3. Mahnung: Fr. 7.00 + Fr. 6.30 Einschreibeporto

Sollte der Kunde nach der 3. Mahnung den der Auftragnehmerin geschuldeten Betrag nicht innert 10 Tagen überweisen, so kann die Auftragnehmerin ohne weitere Information an den Kunden die Betreibung einleiten.

5.    Gerichtsstand und anwendbares Recht

5.1
Zuständig für Streitigkeiten ist das Gericht am Wohnort der Auftragnehmerin.

5.2
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

 

Stand: September 2021